Syarat & Ketentuan — Buku Menu
Terakhir diperbarui: 8 Maret 2026
1. PENERIMAAN SYARAT
Dengan mendaftar dan menggunakan Buku Menu, Anda menyetujui syarat dan ketentuan ini. Jika tidak setuju, harap hentikan penggunaan layanan.
2. DESKRIPSI LAYANAN
Buku Menu adalah platform SaaS yang memungkinkan pelaku usaha F&B untuk:
- Membuat dan mengelola menu digital
- Menerima pesanan dan reservasi online
- Mengelola promosi dan voucher
- Menganalisis performa bisnis
3. AKUN PENGGUNA
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun
- Satu akun untuk satu entitas bisnis
- Kami berhak menangguhkan akun yang melanggar ketentuan ini
- Usia minimum pengguna adalah 17 tahun
4. KONTEN PENGGUNA
Anda menyatakan bahwa:
- Semua foto, deskripsi menu, dan konten yang diunggah adalah milik Anda atau Anda memiliki hak penggunaannya
- Konten tidak melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak pihak ketiga
- Harga dan informasi produk yang ditampilkan adalah akurat
5. PEMBAYARAN & LANGGANAN
- Tarif berlangganan mengacu pada halaman Harga yang berlaku
- Pembayaran diproses melalui gateway pembayaran yang aman
- Tidak ada pengembalian dana untuk periode berlangganan yang sudah berjalan
- Kami berhak mengubah harga dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya
6. LARANGAN PENGGUNAAN
Dilarang menggunakan layanan untuk:
- Aktivitas ilegal atau penipuan
- Menyebarkan konten yang menyesatkan atau berbahaya
- Melakukan scraping atau akses otomatis tanpa izin
- Mengganggu keamanan atau kinerja sistem
7. TANGGUNG JAWAB PESANAN
- Buku Menu adalah platform teknologi, bukan pihak dalam transaksi antara merchant dan pelanggan
- Merchant bertanggung jawab penuh atas kualitas produk dan layanan
- Buku Menu tidak bertanggung jawab atas sengketa antara merchant dan pelanggan
8. BATASAN TANGGUNG JAWAB
Buku Menu tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau gangguan bisnis yang timbul dari penggunaan layanan, termasuk gangguan server atau force majeure.
9. HUKUM YANG BERLAKU
Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan melalui musyawarah, atau jika tidak tercapai, melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
10. PERUBAHAN SYARAT
Kami berhak mengubah syarat ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan minimal 14 hari sebelum berlaku.
11. KONTAK
PT Buku Menu Indonesia
Email: legal@buku.menu